仕事内容
コンタクトセンターの事務スタッフ・オペレーターのサポート業務
【具体的には】
・お客様対応／電話・メール業務
・業務資料作成、研修資料の作成
・人員の配置（時間帯）
・シフト管理
・研修を実施
・クライアントへの報告、提案
※一言でいれば「チームのサポート役」です。
コンタクトセンターが円滑に機能するように支えています。
※まずは新人スタッフの育成などを先輩と一緒に行います。
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今の仕事に満足していないそこのあなた！
当社であればいろいろな業務にチャレンジできますし、スキルを勉強する様々な自社研修を
実施していますので、正社員で働きながら落ち着いて学ぶことで成長してほしい、社員の方々の成長が会社の成長につながると信じていますのでぜひ一緒に成長しましょう！
対象となる方
スキル、学歴不問、業界・職種未経験の方
事務や接客業などで育成経験がある方歓迎！
※業務拡大中につき、様々なポストがあります。
少しでも興味を持っていただけた方、お気軽にご応募ください。
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熊本県熊本市中央区下通1丁目3番8号 下通NSビル6F
交通手段・勤務地補足
熊本市電「通町筋」徒歩2分
車通勤可
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月給22万5,000円～
給与補足・福利厚生・受動喫煙防止措置など
・月給：22万5000円以上
※経験・能力を考慮して決定します。
【手当】
・交通費規定支給(月5万円迄)
※電車バス通勤は定期代、車通勤はガソリン代、自転車通勤は駐車場代を支給
・出張手当
・時間外手当(1分単位)
・子ども手当(勤続1年以上：20歳未満1名につき5000円)
・永年勤続報奨金(3年勤続で3万円など）
・インフルエンザ予防接種手当支給
・慶弔見舞金
・社員紹介・社員表彰制度あり
【昇給】
年1回
【賞与】
年1回(業績・職制による)
※決算賞与として支給(6年連続支給)
【保険制度】
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
【研修制度】
社会人研修、ベストセラーの本から学ぶ研修、Excelの使い方から教えてくれるPC研修やコミュニケーションスキルを磨ける研修などをご用意！
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正社員
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【勤務時間】
シフト制：1日の実働時間8時間00分
※1か月の変形労働時間制
※24時間のシフト制
（メインは9:00～21:00の間でシフト制となります）
【休日・休暇】
29、30、31日までの月・・・月9日休み
28日までの月・・・月8日休み
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・有給休暇（半休取得OK）
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経験者歓迎
学歴不問
フリーター歓迎
女性活躍
男性活躍
ブランクOK
交通費支給
研修あり
昇給あり
社会保険完備
産休・育休取得実績あり
転勤なし
シフト制
駅チカ・駅ナカ
服装自由
ネイル・ピアスOK
車通勤OK
バイク通勤OK
コロナ感染対策あり
- 職場の雰囲気
- 仕事のスタイル
- 活かせる持ち味
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にぎやかな職場
123落ち着いた職場
-
男性が多め
12345女性が多め
-
結果で評価
123がんばりで評価
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新メンバーが多い
123ベテランが多い
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年齢層 20代以下
1234560代以上
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一人ですすめる
123チームで連携
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スピード重視
123丁寧さ重視
-
自分の都合に合わせやすい
123時間内できっちり
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新しい仕事が多い
123決まった仕事が多い
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お客様との会話が多い
123お客様との会話が少ない
-
話すことが得意
123聞くことが得意
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まずやってみる
123慎重に計画する
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変化を求める
123繰り返しでも飽きない
-
自分のアイディアを活かす
123決められたことを確実に
-
何事にも物怖じしない
123周囲との調和を大事にする
インタビュー
-
Y.Jさん同僚SV
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楽しく会話したり、一緒にご飯に行ったりするアットホームな職場です。
業務について議論したり、お互いに不明点を教え合ったりと自分で考える力もつけることが出来るため、自己成長したい方に最適です。
CENTRIC株式会社 熊本支店
本社所在地
東京都豊島区池袋2-50-9第三共立ビル５F
設立年月
2009年４月
サイト
https://centric.co.jp/
選考について
書類選考なし！応募者全員面接実施中
面接の際に、履歴書と職務経歴書をご持参ください
※基本的に来社での面接ですが、難しい場合はWEB面接も対応しております。お気軽にお申しつけください。
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